中文 英文 荷兰语
您的位置: 首页 > 新闻专栏

25

May

从接收客户需求到发货,5天可以实现吗?
67
从接收客户需求到发货,5天可以实现吗?

 

是的,Planti做到了。近期,Planti收到一位加拿大客户的紧急订单,客户的需求是希望6月中旬玻璃能够运送到项目地。其实这几乎不可能完成的事情因考虑当前海运市场还面临着严重拥堵的情况,但是为了把这件事变成可能,解决客户的紧急需求,我们的团队成员立即启动了紧急模式,并划分不同类型小组,分别与工厂、货代沟通交期和船期问题。

 

经过多次沟通,我们获知几天后会有一班快船的消息后,团队立即协调工厂紧急生产玻璃,3天后完成了装柜并及时的送到了港口。从收到客户需求到发货全程仅用5天,包含2天周末。

 

目前,该快船已经在一周前驶离港口,将用时20天直达温哥华港口,即使考虑到港口拥堵的因素,预计货物也能在6月中旬准时送到施工现场。

 

这就是我们团队的协作能力和团队精神,Planti始终会把客户的需求放在第一位。